Câu hỏi thường gặp có rất nhiều và hệ thống nhà cái luôn nhận được từ người chơi. Những câu hỏi này sẽ trả lời được các thắc mắc cũng như xử lý vấn đề cho các thành viên. Để người chơi có thể thuận tiện hơn trong quá trình cá cược, nhà cái đã tổng hợp tất cả câu hỏi thường xuyên gặp nhất. New88 SG sẽ giải đáp tất cả thắc của người chơi ngay sau đây.
Câu hỏi thường gặp khi đăng ký và đăng nhập
Đăng ký và đăng nhập là bước đầu tiên để mọi người có thể tham gia đặt cược.
Tuy các bước thực hiện rất đơn giản, nhưng không ít người vẫn gặp vấn đề.
Dưới đây là những câu hỏi thường gặp nhất trong quá trình đăng ký, đăng nhập.
Liên quan:
Lý do không thể đăng ký tài khoản
Để có thể đăng ký tài khoản thành công tại nhà cái, người chơi cần phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Cung cấp chính xác các thông tin cá nhân cần thiết như: Họ và tên, số điện thoại, email, số tài khoản, tên đăng nhập,…
- Người đăng ký tài khoản cần phải đủ hoặc trên 18 tuổi. Đây là độ tuổi được phép tham gia hoạt động cá cược và có thể tự chịu các hành vi của mình.
- Người chơi cần đảm bảo tuân thủ đúng với mọi quy định và điều kiện của sân chơi đưa ra.
Nếu không thực hiện đúng các điều trên, hệ thống sẽ không cho phép bạn đăng ký tài khoản.
Nếu có bất kỳ vấn đề khác thì mọi người hãy liên hệ với nhân viên để được hỗ trợ nhanh chóng.
Những nguyên nhân không thể đăng nhập
Câu hỏi thường gặp là lý do không thể đăng nhập vào nhà cái.
Nếu không thể truy cập vào được tài khoản game thì các bạn có thể đang gặp một trong những lý do sau:
- Điền sai thông tin tại tên đăng nhập.
- Mật khẩu không đúng với quá trình đăng ký.
- Không nhập chính xác mã xác minh.
- Nhà cái đang trong quá trình bảo trì hoặc bị lỗi mạng.
Quên mật khẩu tài khoản phải xử lý như thế nào?
Nếu người chơi quên mật khẩu tài khoản, có thể xử lý bằng cách nhấn vào “ Quên mật khẩu” và hệ thống sẽ gửi mã về cho bạn.
Chỉ cần nhập chính xác mã đó thì có thể tạo mật khẩu mới như bình thường.
Trong trường hợp bạn đã mất số điện thoại hoặc không thể lấy lại được, hãy liên hệ ngay với hệ thống.
Nhân viên sẽ hỗ trợ mọi người lấy lại mật khẩu chỉ sau một vài phút và giải đáp được câu hỏi thường gặp này.
Câu hỏi về các hoạt động giao dịch
Câu hỏi thường gặp liên quan đến giao dịch thì nhà cái nhận được rất nhiều.
Bởi đây là vấn đề được tất cả người chơi quan tâm đến khi tham gia cá cược.
Lý do không thể rút tiền từ tài khoản của nhà cái
Không thể giao dịch khiến rất nhiều người chơi lo lắng, suy nghĩ không hay đến nhà cái và là câu hỏi thường gặp.
Tuy nhiên, đây là sân chơi vô cùng uy tín và chất lượng hàng đầu.
Nếu không thể giao dịch thì các bạn cần kiểm tra lại các vấn đề sau:
- Thông tin được điền trên biểu mẫu không trùng khớp với thông tin được lưu trữ khi đăng ký tài khoản.
- Số dư trong tài khoản game của bạn không đủ tiền. Tài khoản cần phải có từ 100.000 VNĐ trở lên mới có thể giao dịch được.
- Số tiền người chơi rút đã vượt quá mức giới hạn cho phép.
- Thực hiện số lần rút tiền đã vượt quá quy định.
Các hình thức có thể thực hiện nạp tiền tại nhà cái
Câu hỏi thường gặp nhất là các phương thức để nạp tiền.
Người chơi sẽ có rất nhiều sự lựa chọn để thực hiện giao dịch với rất nhiều hình thức khác nhau.
Trong đó, mọi người có thể lựa chọn như: Nạp qua thẻ cào điện thoại, thẻ cào ngân hàng hay các ví điện tử,…
Đặc biệt, tất cả hình thức trên đều là miễn phí và thời gian thực hiện vô cùng nhanh chóng.
Giao dịch thành công nhận chưa nhận được tiền
Đây là trường hợp có thể xảy ra nếu như các bạn giao dịch ngoại tuyến.
Bởi nếu giao dịch trực tiếp tại tài khoản ngân hàng hoặc cây ATM thì cần phải có sự hỗ trợ của bên thứ ba. Nếu như các bạn giao dịch ngoài giờ hành chính thì xử lý sẽ lâu hơn, mặc dù đã có thông báo giao dịch thành công.
Đây chính là câu hỏi thường gặp trong vấn đề giao dịch tại nhà cái.
Những câu hỏi khác liên quan đến nhà cái
Bên cạnh những câu hỏi thường gặp trên, người chơi còn có rất nhiều vấn đề liên quan khác.
Dưới đây là các câu hỏi về nhà cái giúp người chơi có thể hiểu rõ hơn.
Nhà cái có hoạt động hợp pháp không?
Nhà cái là địa chỉ cá cược được cấp phép hoạt động hợp pháp và công nhận bởi chính phủ Philippines.
Bên cạnh đó, còn được sự quản lý của công ty cấp cao trên hàng đầu thế giới.
Mọi hoạt động diễn ra tại nhà cái đều được sự giám sát vô cùng gắt gao và chặt chẽ.
Tất cả lịch sử tham gia cá cược đều được lưu lại và mọi người có thể xem bất kỳ lúc nào.
Điều này có thể chứng minh được đây là nhà cái vô cùng uy tín và minh bạch.
Người chơi sẽ được đảm bảo về mặt pháp lý khi tham gia cá cược tại nhà cái.
Sân chơi cam kết sẽ không có bất kỳ sự gian lận nào có thể xảy ra.
Tất cả đều trên đã chứng minh được câu trả lời cho câu hỏi thường gặp này.
Có thể tham gia các ưu đãi không?
Các bạn có thể tham gia ưu đãi để nhận thưởng.
Tất cả những ưu đãi nhà cái đưa ra đều để tri ân khách hàng.
Chính vì vậy, đây được xem là quyền lợi mà tất cả thành viên đều không nên bỏ qua.
Tùy vào mỗi chương trình thì sẽ mang đến cho mọi người những ưu đãi khác nhau.
Đây có thể là những phần quà hoặc tiền mặt để tham gia đặt cược.
Số tiền này có thể rút về tài khoản cá nhân một cách bình thường và hợp pháp.
Mỗi chương trình ưu đãi đều mang đến những quyền lợi khác nhau.
Tuy nhiên, nội dung, điều kiện và thời gian diễn ra cũng hoàn toàn khác nhau.
Chính vì vậy, mọi người cần đọc kỹ các thông báo cũng như quy định của các khuyến mãi.
Điều này sẽ tránh được những sự nhầm lẫn và bạn có thể tham gia dễ dàng trả lời được câu hỏi thường gặp New88 này.
Nhà cái sẽ hỗ trợ người chơi qua những phương thức liên hệ nào?
Câu hỏi thường gặp New88 là người chơi có thể liên hệ với nhân viên qua bằng những hình thức nào.
Hiện nay, nhà cái đã cung cấp rất nhiều phương tiện khác nhau để mọi người có thể liên hệ đến cơ sở chăm sóc khách hàng.
Trong đó, các bạn có thể lựa chọn một trong các hình thức sau đây: Hotline, email, boxchat,…
Tất cả đều hoàn toàn miễn phí và người chơi không phải bỏ ra bấy kỳ chi phí nào.
Để có thể dễ dàng hơn khi đặt ra các câu hỏi thường gặp New88, các bạn hãy chuẩn bị trước những vấn đề muốn giải đáp.
Nếu liên hệ qua email hoặc boxchat thì hãy chụp ảnh màn hình sự cố đang gặp phải.
Điều này sẽ giúp nhân viên dễ dàng tìm được vấn đề và giải đáp thắc mắc nhanh chóng hơn.
Bên cạnh đó, sẽ rất tiết kiệm thời gian cho cả người chơi và nhà cái.
Liên quan:
Tất cả những câu hỏi thường gặp New88 cho tất cả thành viên. Trên đây là cách cách giải quyết cũng như vấn đề mà mọi người thường xuyên gặp phải nhất. Bên cạnh đó, nếu muốn tìm hiểu thêm thông tin của nhà cái thì có thể liên hệ với nhân viên. Nếu muốn được trải nghiệm tất cả trò chơi cũng như nhận các phần thưởng hấp dẫn thì đến ngay với nhà cái New88 uy tín.